Rujukan Laman

Bagaimana agin88 Melindungi Data Anda

Di agin88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiHak pengguna dijaminTiada jualan data pihak ketigaHubungi kami bila-bila masa
agin88 Bagaimana agin88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi agin88

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau hendak memfailkan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah dan…

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja selepas menerima permintaan anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman agin88.net untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami yang terlatih mengenai sebarang isu berkaitan data peribadi anda.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Keselamatan. Setiap aduan diberi nombor rujukan untuk membolehkan anda menjejaki statusnya.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar janji di atas kertas — kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan prosedur dalaman yang konkrit untuk memastikan maklumat anda kekal selamat setiap masa, sama ada semasa transaksi Touch 'n…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui agin88.net dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Penyimpanan Rekod

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Rekod yang tidak lagi diperlukan dipadamkan atau dianonimkan mengikut jadual semakan dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan maklumat kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan akaun anda.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman akaun anda sepenuhnya. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Anda tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan di agin88. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data log masuk. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost bagi membolehkan transaksi anda selesai dengan selamat.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di mana ia berkenaan. Setelah akaun ditutup, rekod dianonimkan atau dipadamkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami simpan berkenaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Transaksi melalui GrabPay atau DuitNow diproses oleh gateway pembayaran masing-masing mengikut dasar privasi mereka sendiri. agin88 hanya menyimpan rekod status transaksi, bukan butiran penuh kad atau akaun bank anda.

Gunakan sembang langsung di agin88.net, isi borang aduan dalam akaun anda, atau e-mel pasukan privasi kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami akan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.